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考官:文新派出所民警陈迪 考生:紫桂花园小区5名保安
保安员小卢有些紧张
昨天上午10点,杭州紫桂花园27幢物业处,文新派出所社区民警陈迪联合文新街道综治科,对5名保安员进行一场特殊的“期末考试”——
一、调出7名业主的照片,要求保安报出业主姓名、居住楼号、单元、门牌号;
二、给出3个车牌号码,难度有两级,一级难度为小区业主车牌与社会车辆车牌混杂,二级难度为小区业主车牌号中调换一个英文字母;
三、要求保安说出小区基本情况,如占地面积、绿化面积、总幢数、总户数、车辆保有量、地下车位数、地面车位数、消防栓个数、灭火器个数、三种不同的物管费标准……
为了避免保安们心理压力过大,陈迪早在上周五就通知物业:“6月25日考试,告诉他们就算分数难看也不会和奖金挂钩的,保持平常心就好。”
细心负责的保安面对考试紧张了
民警:“最边上这张照片,她叫什么名字?住在哪幢几单元几室?”
小卢:“应该是6幢,哦不对,好像是12幢的……这脸很熟,老见到。”
民警:“这3个车牌号,哪几个是本小区业主的?”
小卢:“感觉都很熟悉。”
民警:“其实这3个都不是,我把当中的一个字母调换了。”
小卢不好意思地笑了。
民警:“本小区有多少探头?哪里是监控死角?”
小卢:“呃,呃,有1000多个吧……”
民警:“文新派出所整个辖区估计都才1000多个探头。”
第三次答错,小卢终于憋不住,圆脸红了,讲话也开始舌头打结。
围观者都笑着安慰这个实诚的小伙子:“你别紧张啊,说错了也不会扣奖金的,自然点,你的手都抖了……”
小卢一板一眼认真补充:“数字上我一下子没法很精确,不过小区内事故高发地应该是中心花园处,小孩都喜欢在这里玩耍,容易出事情,我们日常会重点关注,这里无论是人防还是技防,都没有死角。”
民警笑了:“你还是挺细心的。”
答错而脸红的小卢,到紫桂花园做保安有2年了。物业经理说,小卢一贯认真负责,这次频频答错,应该是过于紧张了。
记脸记车牌看似很难
其实就是熟练活儿
陈迪说,紫桂花园有670户家庭,业主人数2000多名,轿车700多辆,“要从2000多人里认出7名业主,报出姓名、门牌号,记住700多辆车的车牌号,还是挺难的。”
四项目都满分的保安徐智勇透露,其实记脸、记车牌这些事儿看似很难,说穿了就是“拳不离手、曲不离口”。他说:“我平时会刻意去做一些记忆练习,比如数字的翻倍。现在练到5分钟内同时可以记住4个陌生人的身份证号。老实说,2000多名业主你真让我们一个个认,也没法都认全,因为这里的业主都很忙,有些老跑国外,有些房子也会转让,像26幢x单元501室和16幢x单元301室,今年都换了业主。”
同场应考的5名保安中,2名保安队的班长,35岁的强哥和30岁的宝哥,在紫桂花园做了十来年,他们答起题来有如行云流水,毫无纰漏,1分钟搞定。
为什么要举行这样一场特殊的“考试”?陈迪说,要维护好社区治安,必须推行“六熟法”:业主熟悉度、车辆熟悉度、小区楼层分布熟悉度、监控熟悉度、消防栓熟悉度、灭火器熟悉度。“否则,一个小区请保安有什么意义?不就成了穿制服的稻草人架子了。”
高薪挖人走不走?
记者给这2名全部满分的保安出了一道附加题:“你们的业务能力都挺强,如果有其他物业公司以更高薪来挖你们,会考虑一下吗?”
2位满分者均给出“不会走”的答案:“在城西这一片做得久了,比较熟悉这个环境,住在集体宿舍,各方面都适应得挺好。单纯为钱而跳槽,有点犯不着。”
而喜欢背身份证号的徐智勇则提到了一个细节:“那7张业主照片里,有1名业主我已经认识10年了,他是我在这里结识的第一个业主。10年前,第一次碰到他的情景我还记得,那天聊了很久,他还鼓励我好好干。可以说,他是看着我从见习保安干到代理班长的。这里的业主挺有人情味的。”
(来源:杭州日报)