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提高保安服务的科技含量,“向科技要平安”已成为时代发展的趋势。我国保安服务业经过27年的发展,已不再是简单的门卫站岗,科学技术已广泛应用于保安服务的不同业务领域。上个世纪90年代初期,在业内兴起一股科技热,一些保安服务公司开始涉足技防领域,联网报警系统、押运车的GPS定位系统等技防业务出现,北京、深圳等地纷纷召开保安技防研讨会。
随着形势的需要,中国保安协会运筹帷幄,出台多项措施,引导行业引进科技产品和理念,并将科技强企、科技兴业作为协会工作的一个战略性目标来抓。
从保安服务的实践中可以看出,科技确实给保安从业单位和保安服务业带来勃勃生机与源源动力,给客户单位和人民群众带来更多的安全。
纵观北京、上海、深圳、济南等地发展较快、综合实力较强的保安服务企业,均开展了技防业务,加大了科技投入,有的自主研发技防产品和保安装备,形成了从研发、生产到安装、维护于一体的产业体系。保安服务科技化水平的提高,不仅为保安服务企业带来可观的经济效益,更重要的是有资本、有能力承担更多的社会责任,更加凸显保安服务业的特性。
随着经济社会的不断发展,人们对安全需求日益增多的同时,对安全服务的质量要求也在不断提高。为了适应与满足这种时代要求,保安服务必须向高端化方向发展,而不能仅仅停留在单一的人防业务上,保安服务科技化、走科技化发展之路已成为形势所需,因为科技的应用吸引高素质的从业者,进而提升服务水平。这不是通过培训所能达到的。
科技手段的引入与加强,丰富了保安服务的内涵,提升了保安服务的层次与水平,从而使其在服务经济社会发展、服务人民群众、服务社会治安工作等方面发挥出更大的作用。在许多居民小区、商场、企业、医院、学校等场所,安装联网报警系统,不同种类的监控探头犹如一双双警惕的“眼睛”,紧紧“注视”着各个重点部位,这不仅提高了安全保卫工作的效率,同时大大降低了保安从业单位的人力投入。在很多情况下,人防很难或无法完成的工作,都能够通过科技手段来实现。以联网报警系统为例,在需要全天候进行监看的场所如商户或银行,监控探头等装备能够实现24小时不间断地监控,而单纯依靠保安员到现场进行巡逻守护则存有很大难度。随着科技在保安服务中的应用,押运车辆安装了先进的GPS车载卫星定位系统,押运员配备了科技含量高的保安装备,这些都极大增强了押运工作的可控性和安全性;而在机场、火车站、地铁以及各类大型活动现场,技术领先的安检门、安检仪等装备则确保了公共场所和人民群众的生命财产安全。
事实证明,加快保安科技化进程对于提升保安服务水平,促进产业升级有着极其重要的意义。在2006年全国科学技术大会上,胡锦涛同志说:“当今时代,谁在知识和科技创新方面占据优势,谁就能够在发展上掌握主动。”我们希望和乐见越来越多的保安服务企业引入科技手段,加大科技投入,走科技强企之路,从而最终推动保安服务业又好又快发展,实现科技兴业的宏伟目标!